保証規定について

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保証規定について

保証規定は、当社にてサポートを受ける際に必要な内容が記載されておりますので、ご使用の前に必ず保証規定をご一読下さい。
当店にてお買い上げいただいた商品のサポートを受ける際に必要な保証規定を記載しています。

◆初期不良

誤品、欠品、運送事故等の対応は到着後1週間以内とさせていただきます。
ご注文内容と、到着品のご確認をお願いいたします。1週間を越えての対応は保証外とさせていただきます。初期不良と見なされるためには初期不良対象商品であり、以下の項目すべてを満たしている必要があります。

@ 定められた初期不良期間内であること。
A賞味期限内であること。
B 同梱されていた本体及び、梱包材を始めとする全ての添付品が揃っていること。

◆交換・相性

お買い上げいただきました商品は、破損・不良品以外の返品、返金には応じられません。不良品の場合は、当店在庫のある商品は良品交換致します。
当保証規定は日本国内においてのみ有効です。

◆保証対象外

当社は以下の項目の何れかに該当する場合、保証対象外とさせていただききます。

@購入者以外からの申し出の場合があった場合。
A申し込みの際に氏名・住所・電話番号などの記載が正しくなかった場合。
B返品された商品が破損・瑕疵・欠陥等による損害や、商品の数量・外観等に関して異常が発生した場合。
C故意による交換や返金。
D保証を請求される方が法令に違反していた場合。